Términos y Condiciones
En vigor desde el 2026-08-31
1. Qué Es Pathovio
Pathovio no es un despacho de abogados. Ofrecemos una plataforma con asistencia de IA para ayudarle a preparar sus propios documentos de inmigración — no le asesoramos sobre su caso ni lo representamos ante el USCIS. No se garantiza ningún resultado migratorio. Con base en la información que usted proporciona, la plataforma genera documentos en borrador — como una carta de presentación de la petición — para que usted los revise, personalice y finalice por su cuenta. Si desea asesoría legal sobre su elegibilidad, estrategia o cualquier otro aspecto de su trámite migratorio, le recomendamos consultar a un abogado de inmigración con licencia. Nada en el uso del Servicio crea una relación abogado-cliente.
2. El Servicio
Por una tarifa única de $399, la plataforma genera un conjunto de borradores de documentos de apoyo a la petición, con base en la información y los materiales que usted proporciona durante el proceso de admisión. Los borradores que produce la plataforma son un punto de partida, no un producto terminado — usted es responsable de revisarlos, editarlos y finalizarlos antes de usarlos, así como de la exactitud e integridad de todo lo que finalmente presente ante el USCIS. La decisión final sobre su petición migratoria corresponde por completo al USCIS. No predecimos, prometemos ni garantizamos ningún resultado, aprobación o tiempo de procesamiento en particular.
3. Pago y Reembolsos
La tarifa de $399 cubre el uso de la plataforma y se paga en el momento en que usted envía su solicitud. La tarifa no es reembolsable una vez generado su paquete de documentos. Podemos, a nuestra entera discreción, hacer excepciones en casos de una falla genuina del servicio de nuestra parte. Si algo sale mal antes de que se genere su paquete, comuníquese con nosotros a info@pathovio.com.
4. Su Cuenta y Sus Documentos
Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de cuenta y de la exactitud de lo que envía. Puede solicitar la eliminación de su solicitud y los datos asociados en cualquier momento; los detalles de cómo manejamos la eliminación y la retención de datos se describen en nuestra Política de Privacidad.
5. Uso Aceptable
Usted acepta usar el Servicio únicamente para su propósito previsto y no enviar información falsa, fraudulenta o engañosa. Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio si creemos razonablemente que se han violado estos Términos.
6. Propiedad Intelectual
Los documentos generados para usted son suyos, para su uso en su propia petición. La plataforma Pathovio, su diseño y el software subyacente siguen siendo propiedad de MTX Global LLC.
7. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de MTX Global LLC derivada de su uso del Servicio se limita al monto que usted nos pagó. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluido cualquier impacto en el resultado de su caso migratorio.
8. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si hacemos un cambio importante, se lo haremos saber mediante un aviso en nuestro sitio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de un cambio significa que usted acepta los Términos actualizados.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nevada, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
10. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a info@pathovio.com.